Nhận lịch 7h00 – 21h00 mỗi ngày
Sửa máy lạnh Hitachi tại nhà
Máy treo tường loại thường và Inverter — không lạnh, chảy nước, báo lỗi, vệ sinh định kỳ.
Sửa tại nhà · nội thành TP.HCM thường có mặt sau 30–60 phút kể từ khi xác nhận lịch · bảo hành 12–24 tháng cho hạng mục sửa chữa · Chính sách bảo hành ›
Dịch vụ sửa chữa độc lập, không đại diện hãng sản xuất. Máy còn trong thời hạn bảo hành của hãng, bạn nên liên hệ hãng trước để được hưởng quyền lợi bảo hành.
Máy lạnh vẫn chạy nhưng phòng mãi không mát, dàn lạnh nhỏ nước hay bật lên là có mùi khó chịu — đó là những lỗi thường gặp khi máy đã dùng một thời gian. Hitachi Home VN nhận sửa chữa, vệ sinh và bảo dưỡng máy lạnh Hitachi treo tường, loại thường và Inverter.
Kỹ thuật viên kiểm tra cả dàn lạnh lẫn dàn nóng, khi cần đo dòng điện và áp suất gas, sau đó báo rõ hạng mục và chi phí. Bạn đồng ý thì mới tiến hành.
Dòng máy nhận sửa
- Máy lạnh Hitachi treo tường, loại thường và Inverter
- Vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ dàn lạnh và dàn nóng
Vệ sinh dàn lạnh tại nhà: kê thang, phủ nilon đồ đạc, dùng túi bạt hứng nước bẩn dẫn xuống xô.
Lỗi thường gặp và nguyên nhân
| Dấu hiệu | Nguyên nhân thường gặp |
|---|---|
| Máy chạy nhưng lạnh yếu hoặc không lạnh | Đang để chế độ Fan, Dry hoặc nhiệt độ cao · lưới lọc, dàn lạnh bám bẩn · dàn nóng bẩn hoặc đặt nơi bí nóng · thiếu gas do rò rỉ · quạt dàn nóng yếu · máy nén hoặc bo Inverter lỗi |
| Dàn lạnh chảy nước | Ống thoát nước nghẹt · máng hứng nước bẩn · thiếu gas làm dàn lạnh đóng băng rồi nhỏ nước · bảo ôn ống đồng hở · dàn lạnh lắp nghiêng sai phía, ống thoát nước không đủ độ dốc |
| Dàn nóng không chạy | Máy thường: tụ đề, tụ quạt hỏng · máy Inverter: bo dàn nóng, cảm biến, lỗi tín hiệu giữa hai dàn · máy nén |
| Có mùi hôi khi bật máy | Dàn lạnh lâu ngày chưa vệ sinh, bám nấm mốc |
| Đèn trên dàn lạnh nháy liên tục | Máy tự báo lỗi — cảm biến nhiệt, quạt, bo mạch hoặc mất kết nối giữa dàn nóng và dàn lạnh; ý nghĩa số lần nháy xem sách hướng dẫn của dòng máy |
| Kêu to, rung | Quạt dàn lạnh bám bẩn · ốc bắt dàn nóng lỏng · giá đỡ yếu |
| Điều khiển không nhận lệnh | Pin yếu · mắt nhận tín hiệu hoặc bo hiển thị hỏng |
Bảng chỉ để tham khảo. Cùng một dấu hiệu có thể do nhiều nguyên nhân — kỹ thuật viên kiểm tra rồi mới kết luận. Cách tính chi phí: xem Bảng giá dịch vụ ›
Vệ sinh máy lạnh gồm những gì
Vệ sinh định kỳ giúp máy lạnh sâu, ít hỏng vặt. Mỗi bộ phận có cách làm riêng và không phải việc nào bạn cũng nên tự làm. Bảng dưới cho biết việc nào tự làm được, việc nào cần kỹ thuật viên.
| Bộ phận | Việc làm | Ai làm |
|---|---|---|
| Lưới lọc dàn lạnh | Tháo ra, rửa nước sạch, để khô hẳn rồi lắp lại | Bạn tự làm được, khi máy đã tắt |
| Dàn lạnh (lá nhôm, lồng quạt) | Tháo mặt nạ, che chắn phần điện, xịt rửa và hứng nước bẩn | Kỹ thuật viên |
| Máng nước và ống thoát | Thông ống, rửa máng để nước chảy hết ra ngoài | Kỹ thuật viên |
| Dàn nóng (lá tản nhiệt, quạt) | Xịt rửa bụi bám, kiểm tra ốc bắt và giá đỡ | Kỹ thuật viên; dàn nóng đặt trên cao thì không tự trèo |
| Sau khi vệ sinh | Chạy thử, xem độ lạnh, nước thoát và tiếng kêu | Kỹ thuật viên cùng bạn kiểm tra |
Dùng máy lạnh bền hơn: những việc nhỏ hằng ngày
- Cài nhiệt độ vừa phải, đóng kín cửa phòng khi máy chạy để máy không phải làm việc hết công suất liên tục.
- Rửa lưới lọc đều đặn theo hướng dẫn của máy; nhà nhiều bụi, có thú cưng thì rửa dày hơn.
- Cho dàn lạnh khô sau khi dùng: trước khi tắt hẳn, để chế độ quạt vài phút để ít ẩm mốc, đỡ có mùi.
- Giữ dàn nóng thoáng: không che chắn, không chất đồ sát máy, dọn lá cây và rác bám ở lá tản nhiệt.
- Ghi lại mã lỗi hoặc số lần nháy đèn khi máy báo bất thường; tổng đài tư vấn nhanh hơn. Mức tham khảo về chu kỳ vệ sinh xem trong bài Vệ sinh máy lạnh Hitachi bao lâu một lần ›
Lưới lọc bám bụi dày làm máy lạnh yếu và tốn điện — phần này bạn tự rửa được.
Xịt rửa lá nhôm dàn lạnh có túi bạt hứng nước bên dưới và hộp điện đã bọc kín. Việc này cần tháo vỏ và che chắn phần điện, nên để kỹ thuật viên làm.
Cần kiểm tra, sửa thiết bị Hitachi?
Tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, máy lạnh: kỹ thuật viên đến nhà. Máy lọc không khí, máy hút bụi: nhận tại trạm. Chi phí báo rõ trước khi sửa.
Quy trình sửa chữa tại nhà
1. Gọi hoặc đặt lịch
Gọi tổng đài hoặc gửi form. Tổng đài xác nhận thiết bị, địa chỉ, giờ hẹn và báo phí kiểm tra nếu có.
2. Kỹ thuật viên đến nhà
Tại nội thành TP.HCM và khu vực gần trạm, thường có mặt sau 30–60 phút kể từ khi xác nhận lịch hoặc đúng giờ hẹn; nơi xa, tổng đài báo giờ cụ thể.
3. Kiểm tra và báo giá
Xác định nguyên nhân, báo rõ hạng mục và chi phí. Bạn đồng ý mới sửa; phát hiện thêm hư hỏng thì báo giá bổ sung trước.
4. Sửa chữa và bảo hành
Sửa xong kiểm tra vận hành cùng bạn, giao phiếu bảo hành ghi rõ thời hạn từng hạng mục.
Đã rõ quy trình, chỉ còn đặt lịch?
Gọi tổng đài hoặc nhắn Zalo, mô tả dấu hiệu hay gửi ảnh mã lỗi. Kỹ thuật viên kiểm tra tại nhà rồi mới báo chi phí.
Tại sao chọn Hitachi Home VN
Rõ ràng từ lúc gọi đặt lịch đến khi cầm phiếu bảo hành trên tay.
Có mặt nhanh ở nội thành
Tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh sửa tại nhà: ở nội thành TP.HCM và khu vực gần trạm, kỹ thuật viên thường có mặt sau 30–60 phút kể từ khi tổng đài xác nhận lịch; nơi xa hơn được báo giờ cụ thể.
Nhận lịch cả ngày lễ
Làm việc từ 7h00 đến 21h00, thứ Hai đến Chủ nhật, kể cả ngày lễ — gọi hôm nào cũng có người nhận lịch.
Báo giá trước khi sửa
Kiểm tra xong mới báo hạng mục và chi phí, bạn đồng ý thì mới làm. Phát hiện thêm hư hỏng giữa chừng được báo giá bổ sung trước.
Bảo hành có phiếu
Hạng mục đã sửa được bảo hành 12–24 tháng tuỳ hạng mục và linh kiện, thời hạn ghi trên phiếu giao khi xong việc. Chính sách ›
Trạm ở nhiều tỉnh thành
Ngoài TP.HCM còn có trạm ở Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ, Tây Nguyên và miền Bắc; tổng đài hẹn trạm gần bạn. Danh sách trạm ›
Tư vấn trước khi hẹn
Gọi 08.1800.1733 hoặc nhắn Zalo 0935.6757.15, mô tả dấu hiệu hay gửi ảnh mã lỗi để được tư vấn trước.
Lưu ý trước khi kỹ thuật viên đến
- Đèn báo lỗi nháy: đếm số lần nháy hoặc quay video lại trước khi ngắt điện, rồi tắt máy ở điều khiển và ngắt aptomat.
- Không tự xịt nước vào dàn lạnh — việc này cần tháo vỏ, che bo mạch và dùng túi hứng chuyên dụng.
- Dàn nóng tạm ngừng khi phòng đã đủ lạnh, hoặc chờ vài phút mới chạy lại sau khi tắt bật máy, là hoạt động bình thường; máy Inverter còn chạy chậm dần khi gần đạt nhiệt độ cài đặt.
- Nếu dàn nóng đặt trên cao, cho tổng đài biết khi đặt lịch để kỹ thuật viên chuẩn bị thang và dây an toàn.
Câu hỏi thường gặp khi sửa máy lạnh Hitachi
Máy lạnh không mát có phải thiếu gas?
Chưa chắc. Trước hết xem điều khiển có đang để chế độ Fan, Dry hoặc nhiệt độ cao không, và lưới lọc có bám bụi không. Dàn nóng bẩn, quạt dàn nóng yếu hay bo Inverter lỗi cũng làm máy kém lạnh; kỹ thuật viên đo dòng điện, áp suất gas rồi mới kết luận.
Bao lâu nên vệ sinh máy lạnh?
Tuỳ số giờ chạy mỗi ngày và độ bụi của phòng. Lưới lọc bạn tự rửa được; vệ sinh toàn bộ dàn lạnh, dàn nóng nên để kỹ thuật viên làm. Mức tham khảo có trong bài Vệ sinh máy lạnh Hitachi bao lâu một lần ›
Dàn lạnh chảy nước phải làm sao?
Tắt máy và lau khô bên dưới để nước không nhỏ vào ổ điện, đồ đạc. Nguyên nhân hay gặp là ống thoát nước nghẹt, máng hứng bẩn hoặc dàn lạnh lắp sai độ dốc; thiếu gas cũng làm dàn đóng băng rồi nhỏ nước.
Máy lạnh Inverter có sửa tại nhà được không?
Được. Kỹ thuật viên kiểm tra cả dàn lạnh và dàn nóng tại nhà, báo hạng mục và chi phí trước khi sửa.
Máy lạnh bật lên có mùi hôi là do đâu?
Thường do dàn lạnh lâu ngày chưa vệ sinh, bám bụi và nấm mốc; vệ sinh dàn lạnh, máng hứng nước sẽ xử lý được. Nếu ngửi thấy mùi khét hoặc thấy khói, tắt máy, ngắt aptomat rồi gọi tổng đài.
Chi phí vệ sinh, sửa máy lạnh tính ra sao?
Tiền công theo hạng mục — vệ sinh, xử lý chảy nước, xử lý rò và nạp gas, thay tụ, quạt — cộng linh kiện nếu có, báo trước khi làm. Xem Bảng giá dịch vụ ›
