Dịch vụ độc lập
TIẾP NHẬN: 0915.22.8224 Đặt lịch
Có mặt sau 30–60 phút*
*Khu vực có trạm, tính từ lúc xác nhận lịch
Bảo hành 12–24 tháng tuỳ hạng mục
Tủ lạnh
Máy giặt
Máy lạnh
Máy lọc
TP.HCM 
Đông Nam Bộ 
Tây Nam Bộ 
Tây Nguyên 
Miền Bắc
Bảo hành 24 – 36 tháng
Thường có mặt sau 30–60 phút
Tại nội thành TP.HCM và khu vực gần trạm, kể từ khi xác nhận lịch — hoặc đúng giờ bạn hẹn.
Nhận lịch tất cả các ngày
Kể cả thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ, từ 7h00 đến 21h00.
36 trạm dịch vụ
Ở TP. Hồ Chí Minh, Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ, Tây Nguyên và miền Bắc.
Bảo hành 12–24 tháng
Tuỳ hạng mục sửa chữa, thời hạn ghi rõ trên phiếu bảo hành.
Dịch vụ sửa chữa thiết bị Hitachi
Tủ lạnh, máy giặt, máy sấy và máy lạnh: thợ đến sửa tại nhà bạn. Máy lọc không khí, máy hút bụi: nhận sửa tại trạm.
Sửa tủ lạnh
Side by Side, nhiều cánh, nội địa Nhật: không lạnh, đóng tuyết, không làm đá, báo lỗi.
Xem thêm dịch vụ sửa tủ lạnh Hitachi
Sửa máy giặt – máy sấy
Máy giặt cửa trên, cửa trước và máy sấy: không vắt, không cấp xả nước, kêu to, sấy không nóng.
Xem thêm dịch vụ sửa máy giặt – máy sấy Hitachi
Sửa máy lạnh
Không lạnh, chảy nước, rò rỉ gas, đèn báo lỗi nháy — và vệ sinh bảo dưỡng định kỳ.
Xem thêm dịch vụ sửa máy lạnh Hitachi
Sửa máy lọc không khí – máy hút bụi
Nhận sửa tại trạm: máy lọc báo lỗi, quạt yếu, thay màng lọc; máy hút bụi hút yếu, tự tắt.
Xem thêm dịch vụ sửa máy lọc không khí – máy hút bụi HitachiQuy trình tại nhà
Từ cuộc gọi tới lúc nhận phiếu bảo hành, bạn biết máy hỏng gì và tốn bao nhiêu trước khi thợ bắt tay vào sửa.
1. Gọi hoặc đặt lịch
Gọi tổng đài hoặc gửi form. Tổng đài xác nhận thiết bị, địa chỉ, giờ hẹn và báo phí kiểm tra nếu có.
2. Kỹ thuật viên đến nhà
Tại nội thành TP.HCM và khu vực gần trạm, thường có mặt sau 30–60 phút kể từ khi xác nhận lịch hoặc đúng giờ hẹn; nơi xa, tổng đài báo giờ cụ thể.
3. Kiểm tra và báo giá
Xác định nguyên nhân, báo rõ hạng mục và chi phí. Bạn đồng ý mới sửa; phát hiện thêm hư hỏng thì báo giá bổ sung trước.
4. Sửa chữa và bảo hành
Sửa xong kiểm tra vận hành cùng bạn, giao phiếu bảo hành ghi rõ thời hạn từng hạng mục.
Hệ thống trạm dịch vụ SỬA CHỮA
Gọi tổng đài để hẹn thợ từ trạm gần nhà bạn, hoặc hẹn giờ mang máy tới trạm. Bấm vào từng khu vực để xem địa chỉ và chỉ đường.
Tây Nam Bộ
14 trạm
Cần Thơ 4 · Cà Mau 2 · mỗi tỉnh 1 trạm: Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Bạc Liêu
Sơ đồ chỉ minh hoạ khu vực có trạm: ghim đặt ở giữa tỉnh, không phải vị trí trạm. Tên tỉnh ghi theo địa chỉ các trạm cung cấp, một số là tên trước khi sáp nhập tỉnh 07/2025.
Về chúng tôi
Dịch vụ sửa chữa độc lập
Thợ đến tận nhà, nói rõ lỗi và giá trước khi sửa
- Tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, máy lạnh: sửa tại nhà
- Máy lọc không khí, máy hút bụi: nhận tại trạm
- Sửa xong có phiếu bảo hành ghi hạng mục, thời hạn
Tổng đài 028.6680.1715 · 7h00 – 21h00 mọi ngày
Hitachi VN sửa chữa và bảo dưỡng thiết bị gia dụng Hitachi đã hết thời hạn bảo hành của hãng, tại nhà bạn hoặc tại trạm. Chúng tôi là đơn vị độc lập, không đại diện hãng sản xuất; mỗi lần sửa đều tính phí theo báo giá bạn đã đồng ý.
Việc thường gặp: tủ lạnh Side by Side, tủ nhiều cánh hay tủ nội địa Nhật không lạnh, đóng tuyết, không làm đá; máy giặt cửa trên, cửa trước không vắt, không cấp xả nước; máy sấy không nóng; máy lạnh chảy nước, nháy đèn báo lỗi. Nồi cơm điện nhận sửa tại trạm; lò nướng và thiết bị khác, gọi tổng đài để hỏi trước.
Mạng lưới trạm
Trạm dịch vụ ở 5 khu vực
Xem địa chỉ và chỉ đường từng trạm ›
Sơ đồ minh hoạ các tỉnh có trạm, không thể hiện vị trí trạm.
Cách chúng tôi làm việc
Thợ kiểm tra, xác định lỗi rồi báo giá; bạn đồng ý mới bắt đầu sửa. Đang sửa mà phát hiện thêm chỗ hỏng, thợ dừng lại báo phần phát sinh để bạn quyết định. Thời hạn bảo hành 12–24 tháng tuỳ hạng mục, ghi trên phiếu.
Giờ nhận lịch
Tổng đài làm việc 7h00 – 21h00 tất cả các ngày, kể cả chủ nhật và ngày lễ. Khi gọi, bạn cho biết địa chỉ, tình trạng máy và giờ tiện cho mình; tổng đài xác nhận lịch rồi báo giờ thợ tới. Nhà càng gần trạm, thời gian chờ càng ngắn.
Hỏi trước khi đặt lịch
Muốn mô tả tình trạng máy trước, bạn nhắn Zalo hỗ trợ hoặc gửi thư tới [email protected]. Thông tin để lại trong biểu mẫu chỉ dùng để liên hệ về lịch sửa.
